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“感谢铁路多年来一直为我们外来工提前订春运火车票,让我们能够方便、顺利回家过年。”1月17日上午,在广州环亚制衣有限公司工作的湖北籍外来工刘丽,拿着中国铁路广州局集团有限公司广州站售票车间党支部书记王艳送来的往返车票,感激地说。(人民铁道报)
广东是外来工集中的省份,为方便外来工回家过年,1999年春运,他们在全国率先提供外来工团体订票服务。20年来,广铁集团办理春运外来工团体票1300多万张。
为了城市的发展和国家建设的需要,每年都有大量的务工人员奋斗在一线建设岗位上,身在异地他乡的他们平时努力工作,每当逢过年过节,那种怀念家乡和思念父母儿女的情怀就会涌上心头,心里面想着要是能早点和家人团圆该多好。而如何让农民工兄弟顺畅出行,一直以来都是铁路部门关注保障的重点。春运期间,铁路部门为务工人员推出了一系列务实举措,预定团体票,送票到工地,加开列车等一系列的措施,大大方便了务工人员乘车出行,也是在主动担当着“为人民服务”的社会责任,广铁集团倾心服务外来工订票团体只是铁路为千千万万民工服务的缩影。
锦上添花不是最美的风景,雪中送炭却是人间最美的温情。人民铁路为人民,为农民工服务是一项暖心工程,而此处暖的不仅仅是他们的出行,更是体现了铁路部门为民服务的决心。(王婷)
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