自2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务，进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。

　　过去说起会员，人们会联想起大型的俱乐部，或者是某些专业机构里有专业资质资格的人，成为会员仿佛要过五关斩六将，或者耗费巨资。如今，“会员”的身份标识轻而易举就能获得，只要掏出手机扫一扫二维码注册就行了，不论是大型商场还是小巷里的水果店可有会员机制，可以说涵盖了老百姓生活方方面面。会员卡的好处就是可以积分，享受会员价格，年终的时候用积分兑换商品、优惠券等等，同时也是商家企业吸引消费者长期来店进行消费的一种方式，可以稳定客源、增加销售额。

　　铁路部门实习会员制可谓头一遭，用积分兑换火车票更是吸引了很多人的目光，特别是经常乘坐火车出差的商务人士。2017年12月20日起，只要年满12周岁的自然人，便可通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在申请并完成身份认证后，即可成为“铁路畅行”常旅客会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积（具体按照5倍于车票票面价格累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分）。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。

　　铁路部门此次实行的“会员制”对于连火车票都从未打过折的铁路部门来说可谓是破天荒，但确最能让广大老百姓享受到最实际的优惠—兑换车票，相信在不远的将来，用积分兑换购票折扣、兑换列车上的服务项目、兑换增值服务等都不是臆想。铁路部门的便民政策也会更接地气，更直击人心。

　　（作者：黄婷）

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