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据中国铁路客户服务中心12306网站消息,自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。(11月22日中国新闻网)
网络时代,群众的衣食住行已经离不开手机。而手机各项功能的运作则离不开互联网络的支撑和信息的传递。毫不夸张的说,互联网的运行在日常生活中起到了十分重要的作用。
11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行,这对民众来说可谓是大好消息,虽说只是小小的一步却可以让民众享受到更好更称心的服务。动动手指,扫扫二维码,微信支付火车票,这一快速,便捷,简单明了的服务理念传播,很大程度上提高了旅客出行的满意度和幸福指数。
近年来,中国铁路发展迅猛,不断建成通车的高铁让我国铁路运输网日趋完善,铁路与民众生活联系的越来越密切。在铁路普遍化和公交化的现状下,铁路一直致力于如何提高服务水平和服务质量。此次推行微信支付火车票,使购票流程越来越人性化,真正实现了服务升级一小步,便民利民惠民一大步。
进入高铁时代的中国铁路,新的时代要求呼唤着全新的服务理念,微信支付火车票,这项便民举措,是铁路部门心系旅客,不断创新服务理念的结果。也是铁路部门为响应市场机制和乘客们的个性化需求所做出的一次重大努力。彰显了“人民铁路为人民”的服务理念。
列车有终点,服务无止境。新的思想促进新的理念,新的理念催生新的发展。让我们站在新的历史起点上,共同努力,开拓进取,创新理念,不断创造新业绩,谱写高铁时代的精彩篇章。(李辉)
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