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郑开、郑焦、郑机城际铁路将于7月下旬起,正式启用中铁银通卡,届时,广大旅客乘坐郑开、郑焦、郑机城际铁路所有“C”字头列车,可免除站内办理购取票业务,持中铁银通卡可刷卡购票、进站。(7月18日中原网)
“人畅其行”必然推动社会经济的发展,面对暑运大军,铁路部门迅速响应,悄无声息推出中铁银通卡快捷服务,不仅给繁忙的暑运开启一个新体验,更重要的是为推动社会经济发展增添一个强力的助推剂。
互联网时代,已然看不到火车站排队购票的长队,即使偶尔在网上看到有人抱怨车票难抢,铁路部门也会通过各种渠道发布资讯服务,用手机搜索别的车票或最佳换乘方案解决出行之忧;如今中铁银通卡甚至连购票刷卡等环节都免去,把“网盲”一族进行了全方位覆盖,不得不大大点赞铁路部门“速度与温情”的暖心举措。
民有所难,我有所应。铁路部门为方便旅客出行所出台的便民举措无需赘言,在“厚积薄发”的过程中,依托安全、方便、温馨出行的“小积累”,将服务向购票多元化、方便“小众”人群等方面拓展,既是工作精细化的延伸,更是为民服务理念的深化。购票配套服务全方位、无死角覆盖,旅客往返才能避免人在囧途。
习总书记说过:民生无小事,枝叶总关情。勿忘为“小众”服务,就是从根本上心系大众,因为大众是由许许多多“小众”组成的,铁路服务将人性化和便民化用心做在了细节上。从这个意义上可以说,只要旅客有需求,铁路服务无止境。(文/杨龙)
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