出发地 目的地
查车次
查车站 12306
  • 2017-02-16   来源:高铁网

  • 内容提要:   对于中国人来说,年的“味道”是饭桌上热气腾腾的美味佳肴,是街道小巷中孩童放炮仗的噼啪声,是相遇时互道问候的无限温情。即使归来途中颠簸劳顿,离去路上行色匆匆,也阻挡不了人们回家团圆的“脚步”。春运,几乎每个中国老百姓都绕不开的话题,甚至成为了一个时代缩影,见证了岁月流逝、时光荏苒。其实,面对春运“大考”,压力最大的当属交通运输部门。在幕后有无数的工作者坚守岗位,只为确保旅客平安出行。...
  • 酒店预订

     

      对于中国人来说,年的“味道”是饭桌上热气腾腾的美味佳肴,是街道小巷中孩童放炮仗的噼啪声,是相遇时互道问候的无限温情。即使归来途中颠簸劳顿,离去路上行色匆匆,也阻挡不了人们回家团圆的“脚步”。春运,几乎每个中国老百姓都绕不开的话题,甚至成为了一个时代缩影,见证了岁月流逝、时光荏苒。其实,面对春运“大考”,压力最大的当属交通运输部门。在幕后有无数的工作者坚守岗位,只为确保旅客平安出行。

      可以清楚地看到,近些年来铁路部门相继推出了一系列的便民举措,极大地改善了出行环境和乘车体验,使旅客感受了“走心”的温暖。从另一方面来说,铁路作为服务行业,提升客户的满意度,是其发展的直接要素。也正是通过多项的服务改进、升级、创新,社会舆论对于铁路的评价开始“回暖”,也逐步趋于理性。当然,从长远来看,铁路部门还需以便民利民为抓手,继续拓展各方面服务领域,并与其它行业形成合力,确保各项举措能够取得实效。

      古人云:“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。”没错,情系旅客出行就是关乎民生的大事。每一个便民举措的实施,都有可能形成“乘数效应”,使更多的旅客受益。而旅客的理解与支持,又将给铁路部门带来更多信心和动力,继而为旅客送去更加贴心的服务。铁路“淘零小二”所做的工作,无非就是换找零钱的小事,看上去微不足道。但是,千万件“小事”汇聚起来,往往会产生巨大的“能量”,让旅途变得温馨和谐。

      实现平安春运,既需要“大战略”的构建,更需要“小服务”的贴心。春运作为一项系统性工作,不能缺位的是科学规划与合理布局,但重要的是要遵循“以人为本”的服务理念。旅程有终点,服务无止境,只有将真情实意融入到每个环节,才能为旅客铺就一条温暖的回家之路。

      文/屈伟明


    免责声明:本文内容(文字和图片)由“供稿方”提供,仅代表作者个人观点,与高铁网无关。其原创性以及版权无法核实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容,本站不承担因本文产生的任何责任。

    交通强国,铁路先行

 

 



铁路资讯评论投稿邮箱:news@gaotie.com.cn   稿件咨询:QQ97681299

  • 声明:来源如未特别标注“来源:高铁网”,均系转载摘选自其他网站,旨在使信息更广泛地传播以更好地发挥其价值,但并不代表本站完全认同其观点,请读者独立思考辨别,本站不承担因此文产生的任何责任。若发现站内有不合法律规范或侵权之处请联系我们(webmaster@gaotie.cn)我们将尽快核实处理。本站原创内容欢迎转载,请联系本站获得书面授权许可。

  中国铁路 国家铁路局 中国铁路总公司 北京铁路局 哈尔滨铁路局 沈阳铁路局 太原铁路局 郑州铁路局
  西安铁路局 武汉铁路局 兰州铁路局 昆明铁路局 济南铁路局 上海铁路局 南昌铁路局 南宁铁路局
  成都铁路局 广铁集团公司 青藏铁路公司 乌鲁木齐铁路局 呼和浩特铁路局
  机场 地铁 公交 长途汽车 高铁站 火车站 火车晚点 列车停运 改签 退票 团体票 预售期 学生票 乘务员

  无锡 长春 青岛 大连 太原 合肥 南昌 南宁 昆明 贵阳 株洲 衡山 泰安 岳阳 中山 常州 宿州 海口 三亚
  珠海 东莞 佛山 唐山 营口 鞍山 辽阳 宁波 嘉兴 沈阳 西宁 兰州 徐州 洛阳 九江 商丘 吉林 蚌埠 阜阳
  万州 宜昌 镇江 宿州 枣庄 德州 温州 曲阜 香港 台湾 拉萨 银川 泉州 廊坊 黄山 上饶 南平 绍兴 义乌
  安阳 漯河 信阳 保定 邢台 邯郸 铁岭 四平 松原 荆州 淮南 鹤壁 孝感 咸宁 衡阳 郴州 韶关 清远 铜陵
  六安 汉口 潜江 恩施 遂宁 开封 渭南 宝鸡 咸阳 都匀 桂林 贺州 肇庆 贵港 梧州 云浮 漳州 汕尾 惠州
  金华 衢州 湛江 永州 全州 柳州 长治 晋城 焦作 阳泉 大同 沂州 晋中 临汾 运城 陇南 阜宁 盐城 亳州
  汉中 吉安 百色 周口 随州 扬州 泰州 南通 毕节 安康 许昌 新乡 萍乡 湘潭 娄底 邵阳 怀化 安顺 曲靖
  广元 南充 张掖 酒泉 哈密 三明 台州 宁德 绵阳 德阳 眉山 乐山 莱阳 烟台 威海 湖州 鄂州 黄冈 茂名
  黄石 达州 日照 赣州 河源 益阳 濮阳 聊城 安庆 西昌 临沂 广安 江门 阳江 淮安 汉阳 襄阳 十堰 巴中
  芜湖 宜宾 南阳 资阳 内江 遵义 衡水 潍坊 淄博 天水 承德 朝阳 阜新 霸州 锦州 盘锦 自贡 泸州 鹰潭
  抚州 新余 宜春 秦皇岛 嘉峪关 攀枝花 张家口 连云港 哈尔滨 石家庄 驻马店 乌鲁木齐 呼和浩特

  川南铁路 广汕高铁 杭温高铁 京昆高铁 宁启铁路 十宜铁路 兴泉铁路 渝黔高铁 杭福深高铁 德龙烟铁路
  合安铁路 合青高铁 渝黔铁路 成安高铁 金建铁路 潍莱高铁 西康铁路 盐通高铁 张吉怀高铁 昌景黄铁路
  济莱铁路 隆黄铁路 蓉昆高铁 皖赣高铁 渝万铁路 玉磨铁路 徐盐高铁 宝兰高铁 长益常铁路 环渤海高铁
  徐连高铁 商杭高铁 郑渝高铁 郑太高铁 郑济高铁 西渝高铁 遂渝高铁 西宝高铁 沪苏湖高铁 杭绍台铁路
  兰新铁路 大秦铁路 郑万高铁 杭黄高铁 沪通铁路 京九铁路 深茂铁路 连盐铁路 昌吉赣铁路 成绵乐铁路
  合武高铁 杭海铁路 合六铁路 成雅铁路 梅汕高铁 呼张高铁 合宁高铁 津保铁路 渝新欧铁路 长株潭铁路
  青连铁路 宁安铁路 川藏铁路 兰渝铁路 西武铁路 武黄铁路 成贵高铁 郑合高铁 西成高铁 京沪高铁二线
  京张铁路 济青铁路 泛亚高铁 渝利铁路 宜万铁路 宁西铁路 青荣铁路 广珠铁路 漯阜铁路 连淮杨镇铁路
  湘桂高铁 石济高铁 郑开铁路 沈抚铁路 柳南铁路 鲁南高铁 雅万高铁 包海高铁 京唐铁路 湛茂阳铁路
酒店预订