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金秋时节,秋高气爽,浓浓秋意,一年一度的“十一黄金周”即将到来。从广铁集团获悉,2016年“十一黄金周”铁路运输期限为9月28日至10月7日,共计10天;黄金周期间预计共发送旅客1060万人,日均发送旅客106万人,同比增长6.5%;最高日(10月1日)预计发送旅客130万人,同比增长2.7%。
金秋时节,恰逢国庆黄金周,正是一年中出游的好时节,大多的人都会选择出行,或旅行、或回家、或去诗和远方,而铁路的安全正点,尤其是高铁方便、快捷、公交化运营受到更多人青睐,越来越多的人选择铁路出行。届时旅游流、探亲流、商务流等出行客流的叠加,广铁集团也将使出“洪荒之力”,用细致、热心服务于旅客,让旅客安全出行、方便出行、温馨出行。
高运力助您踏上旅程。为满足“十一黄金周”广大旅客的出行需要,广铁集团根据前期中秋小长假的运输情况,动态掌握客流变化,根据预售票情况,提前调配运力,将全面备足高铁运力,安排京广、广深港高铁实施高峰运行图,最大限度组织动车组重联运行;广珠城际铁路安排每日开行62.5对动车组;海南东环高铁每日开行30对动车组;厦深铁路每日安排开行51对动车组。同时,在普铁运力安排方面,广铁集团加开珠三角去往粤东、西、北和湖南各地等38对临客,重点解决管内省际间与省内短途客流。不断提高的运能和运力,进一步增加了去往热门地区的票源,让更多的人踏上金秋十月的列车,去往自己的目的地,满足旅客方便出行的需求。
细心服务助您温馨出行。客流高峰期间,广铁集团将采取有力措施,加强旅客进出站和列车乘降组织,设置爱心通道,服务明星上岗位服务等方式,全面提高工作质量,提升服务水平。一是在售票组织中加开售票窗口,打造人性化售票窗口,提醒旅客提前取票。二是在乘降组织中优化进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等环节,设置进站爱心通道,解决踩点旅客乘车问题,提升服务品质,热心服务八方旅客。三是严查安全隐患,抓好安保工作,加强站车治安综合治理,确保节日期间平稳有序、旅客顺利出行,积极打造旅客出行的温馨之旅。
铁路的“洪荒之力”助力于旅客出行,铁路部门细致、热心的服务,“十一黄金周”的旅途也将更加的和谐、方便、快捷、温馨。(谢名强)
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