自“新冠”疫情发生以来，全国上下团结一心、守望相助、共克时艰。在全党全军全国各族人民的共同努力下，一系列防控措施日显成效。 [阅读全文]

　　”我们必须在离开车前1分钟准时回归岗位，搬运物资的时间只有8分钟，大家抓紧时间“。2月17日20：32分，由深圳北始发的G76次列车缓缓停靠于武汉站台，列车长任亚男开始有条不紊地带领车班人员进行救援物资和行李的搬运工作。（新快网） [阅读全文]

统筹做好优化运力和班次安排，加大运力、站场、人员等投入，保障返程客流需求，严格控制交通运输工具的上座率，降低乘客在途交叉传染风险；持续加大春运安全监管和隐患整治力度；持续加强对旅客流量的监测分析，适时调整运力安排。 [阅读全文]

　　这几天，各地陆续迎来返程客流，如何保证旅途安全？中国国家铁路集团有限公司发布消息，将对所有动车组列车，最大限度增加新风供应量，动车组列车每隔5至10分钟可完成一次新风换气。此外，还要加强空调列车滤网清洗消毒。 [阅读全文]

　　记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月2日全国铁路预计发送旅客300万人次，同比下降74.4%。2月1日，全国铁路发送旅客214.7万人次，同比下降82.2%。客流仍保持低位运行。 [阅读全文]

　　从1月28日0点起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。 [阅读全文]

为认真贯彻落实党中央、国务院各项部署，中国国家铁路集团有限公司在前期工作基础上切实加强铁路疫情防控工作坚决打赢疫情防控阻击战 [阅读全文]

共克时艰，人间大爱，在特别的日子和特殊的时期里，他们的选择与坚守是多么无比的伟大与崇高。不计报酬，无惧生死，“逆行”出征的医疗大军、与时间赛跑，与死神赛跑，争分夺秒建设火神山医院的建设者、危难面前，使命担当，永远把人民和国家守护好的解放军、疫情当前，重任在肩，在运输战线上坚守岗位守护平安的铁路工作人员……他们是无名英雄，他们是时代榜样，在祖国和人民最需要的时候，无畏生死，挺身而出的勇士们，用无声的行动展现了对祖国和人民最深沉的爱。 [阅读全文]

在这个重要阶段，我们每个人都应该保护好自己，因为保护好自己就是保护我们身边的人，除了要加强个人防护，避免前往人员密集场所，必须外出时一定要戴口罩，因为戴口罩是阻断呼吸道分泌物传播、预防呼吸道疾病的有效手段。 [阅读全文]

随着湖北各地的封城，食物资源的紧缺，全国各地铁路展现了一方有难八方支援的精神，各地高铁第一时间把是食物药瓶送到湖北各地，积极发挥了铁路的巨大优势。为全力做好新型肺炎疫情防控工作，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年1月24日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。同时铁路部门也积极劝阻旅客减少出行，对自己对别人都是有利无害。 [阅读全文]

在此特殊时期，出台这样特殊措施反映的是铁路有关部门应急处置突发事件的能力，更是一种勇于担当社会责任的表现，看似少了“退票费”收入，实则却赢得了消费者和全社会的点赞。从另一方面来看，疫情的传播是不分地域、不分人群的，迎战疫情不应该仅仅只是医护人员的“单打独斗”，阻止病毒肆虐需要整个社会的广泛参与和身体力行，其他企业应该以铁路为学习榜样，在自己的行业领域力所能及的作出自己的贡献，毕竟我们所有人都是生活在这个社会的命运共同体。 [阅读全文]

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，国铁集团党组迅速行动，综合施策，全力打好疫情防控阻击战，防止疫情通过铁路途径传播和扩散。 [阅读全文]

这不是我们国家第一次经历磨难，每次我们在遇到大危机的时候，总能拧成一股绳，齐心协力，共同战胜困难。这次也一样，肺炎无情人间有情，此时此刻，医护工作者奋斗在一线救死扶伤，铁路部门也同样迎难而上，全力防止疫情通过铁路交通工具传播，维护广大旅客和铁路职工健康安全。同时，为需要变更行程的旅客提供便利支持，做好相关服务工作。 [阅读全文]

记者23日从交通运输部获悉，为全力做好新型肺炎疫情防控工作，交通运输部、中国民航局和中国国家铁路集团有限公司决定，自1月24日0时起，凡此前已购买火车票、客车票、船票、机票的旅客，自愿改变行程需退票的，免收其退票手续费。 [阅读全文]

适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，回应旅客诉愿，铁路部门决定：自即时起至2020年1月24日24:00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买乘意险的一同办理，包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。 [阅读全文]