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  • 2021-03-19   来源 网络   我要投稿铁路投稿/媒介发稿请加QQ

  • 内容提要:  作为国内领先的酒店集团东呈国际旗下的优质中端酒店品牌之一,宜尚酒店品牌从2018年到2020年,在中国饭店协会发布的中国连锁酒店中端品牌规模TOP20排行榜中,始终占据一席之地。而伴随着对中端酒店下半场的细致洞察与把控,宜尚酒店2.5版本的升级迭代,则成为抓住时代浪潮脉络的亮点。...
  •   在这一背景下,什么样的中端酒店,才能实现下半场的突围?在对宜尚2.5版本首家门店——宜尚酒店(广州体育西路地铁站旗舰店)的实地探访中,我们找到了“破局”的解答。

      PART01探店:升级后的终端酒店,能有多经验?

      作为国内领先的酒店集团东呈国际旗下的优质中端酒店品牌之一,宜尚酒店品牌从2018年到2020年,在中国饭店协会发布的中国连锁酒店中端品牌规模TOP20排行榜中,始终占据一席之地。而伴随着对中端酒店下半场的细致洞察与把控,宜尚酒店2.5版本的升级迭代,则成为抓住时代浪潮脉络的亮点。

      /宜尚2.5版本:斯堪的纳维亚的风格践行

      作为北欧系标准中档酒店品牌,宜尚酒店在品牌诞生之初,便以对北欧文化及生活理念的精准阐释,以自然服务、生活简规则的品牌核心价值理念,获得了广泛的市场认可与消费认同,而宜尚酒店2.5版本,则在原有基础上进行升级强化,从理念出发,进行一次与酒店空间自上而下的深度契合。

      宜尚酒店2.5版本从北欧文化中,萃取斯堪的纳维亚风格,以可靠的品质和舒心的服务,将实用、自然、生活的品牌核心价值展现得淋漓尽致。自然的品牌理念,以空间语言叙述北欧经典风光,品牌三原色——极光红、松果木、峡湾蓝,被有序应用在了酒店空间中:全新标识微笑曲线的运用、增添木质感的大堂设计,峡湾蓝的咖啡吧台……在每一个空间细节中,溯源本真的斯堪的纳维亚文化。极简生活的理念,以用户体验的去繁就简展现品牌的独特魅力,充满质感的圆角设计、一键启动的智能化集成面板、智能双客控系统.......通过优化顾客体验实现品牌溢价升级。宜尚2.5版本对于斯堪的纳维亚的诠释,并不局限于风格的演绎和智能化的加持,同样不乏从实用出发展现北欧生活的“灵感瞬间”:破壁为墙的灵动客房空间设计、40+中西早餐搭配、模块化装配的产品理念等,在不离品牌价值初心的底色上实现对住宿本质的探索。

      对于繁忙的都市白领和旅行者而言,轻松、愉快、自然自在的旅程不仅仅体现在住宿空间的体验上,更应展现在空间引领的生活态度和生活方式中,宜尚2.5正传递着“化繁为简,自然出色”的品牌观念。

      /卓越的产品焕新演绎法则文化理念的确立,决定空间风格的取向。如果说,升级的品牌定位是诠释理念的高维法则,那么升级后的酒店产品卖点,则是对于定位的焕新演绎,是旅客在居停中,通过实实在在的体验,得以感悟品牌价值所传递的生活理念的必然途径。

      宜尚酒店2.5版本的五大核心卖点,在其体育西路的首店中,实现了理念的妥帖落地,更为后续的2.5版本酒店,带来了足够优越样本。

      全新形象定义崭新理念,体现于品牌标识与空间风格的变化。区别于宜尚酒店1.0/2.0版本的“微笑曲线”在酒店空间中随处可见,这一来自于现代北欧文化所归结出的极简化人文符号,是对品牌新定位的崭新表达,代表宜尚提供自然、愉悦的商旅生活方式。而在空间风格变化上,则在质感上倾注匠心,圆角细节处理更加温润;大堂咖啡吧,餐厅等多功能配套,处处体现着酒店的格调与用心;升级后的大堂精简了装饰元素,增添木质色,在优化成本的同时让空间回归极简自然的北欧风格……这些极具简致意味的新形象,造就了宜尚酒店2.5版本品质舒适、自然健康、极简智能的别样体验。

      模块化设计融合实用与创新,在此次的探店体验中,我们看到了宜尚酒店品牌作为中端酒店新升级的佼佼者,对于功能性与创新性的完美融合。在宜尚2.5的全新客房中,电视背板、床背板、洗手台、开放式衣柜等旅客居停所必须的设施,皆可实现模块化设计、标准化生产、现场高效安装,且据店长介绍,这些模块化产品,不但能提升施工效率,节约投资成本,且质量稳定耐用。

      全智能化紧跟时代趋势,从大堂开始,宜尚2.5的智能化卖点,便开始向我们徐徐展开——大堂引导的机器人,通过手机端操作便可实现的无卡开门及全屋智能家居组件控制,通过语音指令唤起“天猫精灵”智能语音管家,实现开口就能控制灯光、窗帘、音乐、电视等。此外,据酒店工作人员介绍,除了这些“大处”,宜尚2.5的智能化还有许多值得探索的小细节,譬如夜间洗手台将自动为用户开启智能感应夜灯模式、客人开门后即启动“欢迎模式”等。

      真极简满足住宿体验,宜尚酒店2.5版本除了对于酒店空间设计的极简演绎,进一步回归极简自然的北欧风格,还有从功能性出发的创新性设计,带来操作更简洁更方便的住宿体验,床头的集成开关面板,简单操作、一键控制,旅客再也不用在睡觉前摸索不同的开关来控制客房灯光。

      性价比突显投资竞争力,宜尚酒店2.5版本给出了客房关门造价6万、单房造价(按120间房综合测算)9.5万起的投资区间,在成为了市场中极具性价比和竞争力的酒店投资品牌同时,也为住客提供了三星半的价格,四星的体验。

      更严苛的旅客、更谨慎的投资人,使得中端酒店升级成为一场即将席卷而来的大浪潮,对宜尚2.5版本首家门店——宜尚酒店(广州体育西路地铁站旗舰店)的探访中,我们看到了一个“行业先行者”的价值传导,一次规模与品牌价值的实力抓取!

      尽管中端酒店新品牌层出不穷,但显然已进入发展的下半场,即从规模时代迈入规模与品牌价值两手抓的尽管中端酒店新品牌层出不穷,但显然已进入发展的下半场,即从规模时代迈入规模与品牌价值两手抓的新时代。

      根据浩华发布的2019年及2020上半年《中国大陆地区中档及以上品牌酒店签约报告》中,我们不难看出,以2019年为分水岭,自2016年起,酒店签约量的年增速持续保持超过25%的增长,2019年则达到近五年来历史最高点;而到了2020年上半年,中国大陆地区中档及以上品牌酒店的签约数量首次出现负增长,签约总量为293家,同比下降17%,增式降至10.2%。

      

      

      PART02

      一家全新宜尚酒店是如何诞生的?

      通过对店长、加盟商及开发的采访后,我们仿佛陪伴这家年轻的宜尚酒店2.5版本共同走过了从立项到诞生的跌宕历程。

      对于加盟商来说,判断一次加盟的成功与否,唯一标准便在于是否能盈利。作为从上世纪90年代便投身酒店业的前辈,宜尚酒店2.5版本的首家门店,是加盟商廖凤湘与东呈的首次“触电”。回望这次加盟体验,在加盟商廖凤湘来看,颇具戏剧性。

      从上世纪90年代便开始投资酒店的廖总,运营的大多都是自行管理投资的单体酒店,近年来,由于自身精力有限,加上连锁酒店崛起的市场大环境,让廖总产生了加盟的念头。而加盟东呈,是深思熟虑后的结果,在此之前,廖总考察了周边多个酒店集团旗下的中端品牌,凭借着他作为行业前辈的敏锐商业嗅觉,综合考虑了地段优势、产品投入、品牌影响力及集团实力等因素,最终选择了在两湖两广具有绝对优势的东呈集团。

      /一次“反转”的加盟体验

      “人要有拼劲,要做就做最好的。”在这样的理念引导下,廖总选择了刚刚面世的宜尚酒店2.5版本,成为“第一个吃螃蟹的人”。回顾门店筹建过程,廖总打趣说“可谓是一波三折”,一方面新店签约是2019年底,正好赶上疫情,遭遇停工等不可抗力的重重困难,另一方面,是品牌新理念落地,需要协调和沟通的事项繁多。廖总从一开始的颇有微词、不理解不满意,到后续的满意和信赖,只因筹建期间集团总部每天有专人到现场观察筹备进度、集团开发部、产品设计研究院、东呈商城等部门的通力配合,以实现尽快对接落实,让廖总看到了东呈的态度,携手度过难关后,让他对集团更加放心与认可。

      /超越期待的“成绩单”

      作为宜尚酒店2.5版本的首店,将品牌核心卖点落地并不容易,据胡店长介绍,在酒店筹建期间,很多新标准的产品设计尚未出来,对于供应商来说也是一次艰难挑战,为了尽快完成筹备,可谓“举集团之力”。

      所幸的是,筹备前集团已经培训过宜尚2.5版本的标准知识及筹备注意事项,因此,在胡店长看来,这家门店的整体筹备是十分顺利的。

      不过,新理念是否契合时代与市场需求,新产品是否实现了对于理念的全情演绎,最终则需要落脚于市场的反馈。宜尚酒店2.5首店,在历经数月“与时间赛跑”的筹建,又遭遇了疫情的困境,如今展现在我们面前的,则是超越期待的成绩。店长介绍,门店“爬坡期”极短,一经面世便颇受欢迎,仅开业一个月,当月RevPAR最高577.11元,开业至今3个多月,基本天天满房,一跃成为东部大区的优秀门店。

      如今,门店已进入开业的第四个月,据胡店长介绍,酒店入住率从第一个月的90%,到如今第四个月的105%,每月都在稳步上升,即使是2月受疫情影响的行业淡季,门店也实现了97.19%的出租率,领先于商圈。

      除了高收益外,门店的口碑也极为优越,店长给出了一组数字:东呈官网4.8分、美团5.0分、艺龙4.9分,高满意度,使得酒店颇受客户青睐,拥有了不少回头客。仅我们探店期间,便可看到络绎不绝的住客来往酒店。

      收到这份漂亮的成绩单,加盟商廖总更加相信东呈的能力,选择了充分授权店长管理,而胡店长也不负所托,在打造“客户体验好、口碑好、知名度高的酒店品牌”上竭尽全力,据集团开发介绍,在看到这家门店的成功后,已有诸多加盟商向他咨询,并有加盟意向。

      PART03

      宜尚样本启示:如何成为中端酒店新标杆?

      升级后的宜尚酒店2.5版本,实现了收益与口碑的双突破,以傲人的成绩,为后续升级版本的持续开发带来了成功案例,打好了规模与品牌价值两手抓的基础。

      /对于时代风向的准确把握

      宜尚2.5的成功,归结于东呈集团深耕中端酒店多年,对于市场趋势的深度洞察和强大的产品品牌落地能力。从产品风格化、体验极致化、设备智能化、投资轻量化四大维度入手,牢牢抓住中端酒店下半场的市场机遇。

      从1.0到2.0再到如今的2.5数次品牌迭代升级,以产品模块化、智能化打造酒店差异化,不落后于体验经济与智慧化经济大趋势——事实证明,这一时代触点给旅客带来深刻印象。

      /产品体验与细节关怀的先行力量

      中端酒店的升级,不应是为升级而升级,只在理念与产品上制造噱头,却忽视产品和服务细节的顾客体验。宜尚2.5在形象细节处,不仅更换了门店标识的“微笑曲线”,更将其精髓理念落到实处,培训员工的微笑服务。在产品细节处,将舒适的理念体现在产品的圆角设计,运用在桌椅、床头柜、电视背景板等用户可感知到的家具设计中。在智能细节处,宜尚在大堂摆放智能机器人,第一时间关注到住客需求,在客房装配智能双客控系统,进一步升级入住体验,一键启动的一体化面板,带来操作更简洁更方便的住宿体验。处处可探索的“小心思”,成为其领先行业不可替代的品牌魅力。

      /极具吸引力的酒店投资模型

      品牌能力和品牌价值是酒店的软实力,而酒店品牌的产品回报周期、运营成本、盈利能力才是检验酒店品牌投资风向的硬核。

      宜尚2.5将风格化运用到极致,以精致简约的“高颜值”提升酒店的溢价,同时又将产品造价和投入降到最低,单房6.5万的投入可谓“低投入高回报”。只要有合适的物业条件和优质的地理位置,宜尚2.5产品将在商圈内大放异彩,为投资人带来丰厚的回报。

      宜尚2.5体育西路店在行业惨淡的2月也能实现出租率的逆袭,三星半的价格,四星的体验,超越产品品质的极致性价比,让宜尚2.5成为市场中极具竞争力的投资风向标。

      /不容小觑的集团背景

      2006年东呈成立以来,到如今旗下15大酒店品牌,突破千城万店的拓展目标,东呈始终以敢于突破,拥抱变化的理念面对充满挑战的市场。主动拥抱互联网,获得美团投资背书的同时,东呈有的放矢地构建酒店行业智能生态,落地酒店智能化系统实现酒店行业的互联网+,付费会员数量每年稳步上升,突破千万体量,东呈将前沿的互联网思维用酒店空间的语言呈现,读懂年轻人的喜好,提供符合时代潮流的具有竞争力的产品和服务,是东呈持续获得年轻群体青睐的秘密武器。

      见微知著,从宜尚体育西路店的傲人成绩,我们可以感知到,在品质提升与规模扩张上展现出强大实力的东呈国际集团正朝着“世界一流酒店集团”的目标稳步前进。在宜尚酒店2.5升级版本发布之时,东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华曾表示,“宜尚是东呈在中档的核心品牌,未来5年计划开业超过1500家。”在东呈坚持做大经济型酒店、做强中档、做精中高端等多头并举的发展战略下,宜尚无疑是承载东呈中档酒店未来发展布局的核心品牌之一。这也意味着,宜尚将继续扬起风帆向前发展,未来持续稳居国内中端酒店品牌的头部阵营。

      声明:本文内容(文字和图片)由“宜尚酒店”提供,内容与本站无关,本站不承担因此文产生的任何责任。

      


 

 



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