2019年双11全球狂欢节再次见证了数字金融成为拉动内需的最强引擎，2684亿元再次创下新纪录。双11在展示技术进步带来消费变革的同时，无数的待发包裹正翘首以待，铁路系统在以往参与快递的基础上，首次以“高铁+专送”物流新模式，24小时为客户提供服务，助力双11狂欢节黄金运输。
　　
　　据了解，铁路部门在常态化预留高铁车厢运输的基础上，加大投放高铁运力，利用高铁载客动车组、旅客列车行李车、特快电商班列等运力资源，时间从11月11日持续至11月20日，全力为电商、快递物流和生产制造企业服务，搭建电商企业和消费者之间安全、快速的“运输桥梁”，而恰恰这一点，一经推出，受到了电商企业和消费者的极力追捧。之前双11的狂欢过后，曾经发生过“快递堵塞”的情形，为了多装快送，甚至发生了公路上整车货物被焚毁的糟糕局面，叫人着急又揪心。铁路部门于2016年开始试水双11快递运输，业务发送量也随着电商的交易总量节节上升，越来越多的电商和物流合作企业选择铁路展开合作。
　　
　　高铁快运相比较传统公路、航空等运输企业，具有着独树一帜的优势，在速度和成本方面，其时效性强，性价比高的特点带来了无法超越的优势。首先就是快捷环保，铁路系统已经在全国500多个大中城市提供“高铁快运”服务，客流、物流已实现成网运行，时间精确以分钟计算，尤其是今年的双11狂欢节，在借鉴往年经验的基础上，主动适应快递业发展需要，精心组织特快(高铁)班列运输，有效缓解“狂欢”过后的运输压力，基本上实现“零延误”。况且，高铁行驶使用的是电能，绿色环保，对公路运输减少碳的排放量起到一定促进作用。针对快运物品的多而杂，铁路系统的专业设备也将保证货物能够安检到位，按时装车，降低压缩了待运物品的安检时间。快而优打响了“当日达、次晨达、次日达”的高铁快递品牌，也再一次为共和国运输名片增光添彩。其次，科技含量高，服务质量高也是此次双11高铁快运的标志之一。铁路部门相继在高铁和旅客列车行李车投入使用新型专用冷链箱，以高标准的服务新模式，扩大运营线路和范围，能够确保货物在100小时内的低温运输。此举让对温度要求严苛的货物免除了后顾之忧。最具特色的专项服务无疑是启用了“定位标签”，运送货物的托盘装有定位芯片，后台可全程进行实时监控，准确定位，既能实现统一调配，提升效率，又可以防止错装错运，完成运输流程的一个闭环。密集实效的服务质量提升，幅度之大，在铁路客货运发展史上是极其少见的，目的绝不仅仅为了在运输市场上分一杯羹，更多的考虑还是从人民群众日益增长的物流需求出发，多方位、多渠道开展合作交流的共赢之举。
　　
　　“狂欢”运输开始进入高潮，数以万计的包裹将以泄洪式的方式沿着铁轨奔向各自目的地。而铁路也在持续改革的浪潮中，选择了正确的突破口，收入、效益的增加让铁路职工更加信心满怀，憧憬着更加美好的明天，对于稳定队伍、统一思想，起着不可替代的作用，更是铁路践行让人民群众生活更美好理念的有形举措，是铁路不忘初心和使命的真实写照。祝愿“高铁快运”越开越好，越开越暖！
　　
　　车晓敏

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