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在高科技飞速发展的时代,新技术在日常生活中层出不穷,给人们生活带来了日新月异的变化。铁路行业中,纸质车票向电子客票的华丽“蝶变”,是高铁时代发展的必然趋势。人们通过互联网和手机购票,足不出户就能获取所需车票。智慧科技融入铁路系统,电子购票凭借其便利、高效、快捷等优势,已成为越来越多的旅客购票出行的首选方式。
电子客票的推行,是铁路改善旅客出行质量的新举措,也使得铁路运输供给侧结构改革迈入新台阶。融科技化、无纸化、电子化、现代信息技术于一身的电子客票,是高铁智能科技发展的缩影。电子车票的实行,标志着无纸化车票时代的诞生:人们从排队购票发展到网络购票,由纸质车票变身为电子客票,凭借“刷手机”“刷身份证”即可实现轻松购票和进站乘车,充分体现了铁路科技的发展进步。铁路系统中逐渐提升的智能化服务水平,让旅客出行体验更美好,同时也彰显出“人民铁路为人民”的本质与初心。
随着海南环岛高铁电子客票服务试点试行成功,广珠城际、江湛铁路等多条高铁线路电子客票应用试点相继实施进行。电子客票试行以来,不仅深受人们的青睐,并且取得了良好的效果。2019年,电子客票已陆续在全国高铁、动车及普速列车停靠站进行推广,为今后中国高铁线路全面实施电子购票的模式积累了宝贵经验。据悉,电子客票应用试点开展以来,简单而便捷电子购票方式给人们带来了一场能够说走就走的旅行。旅客们由起初的出行难,转变为对美好舒适出行的向往。
目前,绝大多数旅客外出旅行,都已普便采用电子购票的出行模式,借手机或第二代身份证进行验证成功后即可直接购票乘车。旅客彻夜排队购票、买票难、坐车难均已成为历史,电子客票和网上购票 ,让人们实现了优质出行的梦想。
电子客票的推广与实施,将从根本上减少铁路人员的工作劳动强度,使其更有效地服务旅客,并从绿色出行、环保出行、美好出行、提高劳效等多方面推动铁路发展。高铁时代,银色巨龙奔驰在蜿蜒轨道上,车厢里会出现更多旅客的欢声笑语。
周勇
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