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·线上线下融合抢运防疫物资

2021-01-22

  •   春节将至,因疫情管控,北京和河北地区消费者大多通过网络采购年货、生活用品和防疫物资。广东发往北京地区的电商产品,受公路运输不畅的因素影响,产生库存积压。开年后,河北地区按下了暂停键。防控疫情成为全国各地各级各部门的重点工作,铁路部门继续响应号召,加强进出站测体温,出入旅客登记,重启火车票退票免收手续费,站车大面积消毒,免费发放口罩,开行防疫物资专列等一系列的疫情防控措施。 [阅读全文]

·“学生专列”让回家之路更温暖

2021-01-22

  • 铁路部门快速部署,推出七项服务保障,及时对接学校,了解学生返乡需求,集中办理学生团体票和学生证核验工作,确保高校学生足不出户就可以拿到回家的“通行证”。学生专列开行当天,还设立了学生专用通道,从而保证了学生可以快速进站乘车。这一系列举措,不仅有效地避免了病毒的传播,保证了学生返乡的安全,同时还让返乡的学生更加舒心、在家等待的家长更加放心。 [阅读全文]

·以冬奥为机遇构建区域经济新格局

2021-01-22

  • 为了保证冬奥会能够顺利举办,这需要城建、地产以及交通等多行业共同发力,而且由于此次冬奥会属于北京携手张家口共同举办,比赛场地也分别坐落于两地,所以保证交通运输也就是保证此次大赛的观赛体验以及大会顺利进行。而京张铁路作为两地重要的交通纽带,为提升观赛来宾的观赛体验也是推出高等级、智能型动车组融合了雪元素,无论从速度和乘坐体验上都带给人更美的感受,也同步助力冰雪旅游行业的发展。 [阅读全文]

·铁路调图,民心所向

2021-01-22

  •   春运即将来临,国铁集团面临着巨大的考验,一方面是春节返乡带来的运输压力,另一方面是运输过程中疫情存在许多不可确定因素。在众多困难下,国铁集团迎难而上,出台了许多惠民政策,积极组织各单位响应与整合各类资源,对列车运行图进行较大程度的调整,在原有运输组织方案上进行深度优化等,实在深入民心。 [阅读全文]

·铁路可持续发展 实现绿色交通运输

2021-01-22

  •   铁路运输作为交通运输中的“大户”,降低污染物排放量,实现绿色交通运输是必经之路。铁路部门为了持续推动绿色发展理念,降低能源消耗和运输工作量综合能耗,铁路能源结构在不断进行完善、优化。 [阅读全文]

·防疫物资专列,承载着“心连心”的情怀与担当

2021-01-22

  •  在全球疫情持续蔓延的今天,国内出现多点散发和局部聚集性疫情,疫情形势依然严峻复杂,常态化疫情防控不可放松。防疫物资专列的开行,筑起了一座座南北相连、东西贯通的“连心桥”“民生桥”,筑起了“疫情无情人有情、全国人民心连心”的大爱无疆。 [阅读全文]

·弥蒙铁路将极大方便沿线人民群众出行

2021-01-22

  •  要实现筑梦的宏伟蓝图,首要的就是要有畅通无阻的通道做保障。交通是城乡发展的动脉,也是重大的民生工程。就铁路而言,其既是国家的重要基础设施,也是国民经济的大动脉,更是经济社会发展的“先行官”。近年来,随着我国铁路尤其是高铁网络的不断加密,空间距离正在被交通方式改变,铁路成为区域经济高质量发展的重要支撑,同时也在改善人们出行方式和出行体验。 [阅读全文]

·行走中的餐桌:舌尖上的“衢州味道”

2021-01-22

  •  记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,1月20日起,衢州站推出地方特色互联网热链订餐服务,名震江湖的衢州“三头一掌”(兔头、鸭头、鱼头、鸭掌)等地方特色美食将以点单现煮、到站配送的形式送上列车。旅客通过12306APP订餐服务页面按需下单,便可在座位上品尝到原汁原味的“三衢味”,这是铁路部门自去年国庆期间首次在千岛湖站上线以来,打造“舌尖上的高铁”服务品牌的第二站。 [阅读全文]

·疫情防控,我们一直在路上

2021-01-22

  •   自新冠疫情发生以来,全国上下团结一心、守望相助、共克时艰。随着春运的临近,返乡客流的逐渐加大铁路车站、旅客列车是疫情防控工作的重点领域之一,更是控制疫情传播疫情的关键点,春运的到来各地返程人员大范围流动,铁路也即将迎来疫情防控这一场“大考”,在党中央和国铁集团的统一部署下,铁路工作者纷纷行动起来,为旅客平安出行保驾护航。 [阅读全文]

·铁路货运量周转量双双居世界第一

2021-01-22

  • “十三五”期间,铁路货运量占全社会的比重由2016年的7.7%提高到2020年的9.9%。其中,2020年国家铁路完成货物发送量35.8亿吨,同比增长4.1%。这些实实在在的数字表明铁路部门“十三五”期间深化市场化改革,实施货运增量行动取得丰硕成果,可喜可贺。可以说,铁路货运市场份额的增加,符合国家调整运输结构政策,助力打赢蓝天保卫战,特别是在疫情防控任务重的情况下,2020年铁路货运实现逆势增长,确实不容易。 [阅读全文]

·中哨隧道顺利贯通,推进弥蒙铁路全线通车新进程

2021-01-22

  • 弥蒙铁路是我国促进国内“大循环”、服务国内国际“双循环”的重点项目。同时,中哨隧道顺利如期贯通,会加速弥蒙铁路全线通车,对两国的经济发展和友好往来具有重要意义。    [阅读全文]

·迈向交通强国,铁路勇当先行

2021-01-22

  • 加快创新步伐,全力推进现代化铁路强国建设,是满足美好出行完善便捷的重要举措,也是服务构建新发展格局,执行重大战略的有效实施,更是迈向高质量发展的强大动力,加快向新时代交通强国目标迈进,铁路事业发展动力不断增强。    [阅读全文]

·学技练功为客户服务

2021-01-22

  •   近期,为迎接春运大考的到来,铁路客运部门已招兵就绪,铁路其他部门也纷纷给予大力支持,与此同时,货运部门充分利用春运期间货运稍闲的空挡阶段,组织全体职工掀起了学技练功的热潮,努力打造一支基础过硬、理论扎实、业务精湛的高素质职工队伍,为广大客户提供优质的服务。 [阅读全文]

·铁路“爱心窗口”发扬“尊老”美德

2021-01-22

  •   新的支付手段的确给我们带来了极大的便利,但也给一些不会使用或无法使用智能手机的老年人造成了诸多困扰,如何为老年人提供便利化服务,引发了广泛关注。为方便老年旅客购买火车票,火车站设有“爱心窗口”,可优先为老年旅客提供优质服务。 [阅读全文]

·寒冬里的“暖心专列”送学子归家

2021-01-22

  • 每逢节假日学生流、务工流、旅游大军、回家探亲等乘客流量,都在考验着铁路部门智慧和担当,由于中国人口众多,所以相信很多人在节假日的时候都有过一票难求的体会。因此为了能够更好地服务于学生这样一个特殊的群体,可以看到近年来铁路部门推出了面向学生的“高考专列”、“研学专列”、“学习专列”等一系专项列车,满足广大莘莘学子的安全出行,也体现了铁路对学子们的人文关怀。 [阅读全文]

·铁路货运增长助力经济腾飞

2021-01-22

  •   铁路货运是社会经济发展的“晴雨表”,在我国经济发展中的地位和作用至关重要。“十三五”期间,全国铁路营业里程由“十二五”末的12.10万公里增加到14.63万公里、增长20.9%,高铁由1.98万公里增加到3.79万公里。运营里程的增加,是铁路货运量稳步提升的重要根本。 [阅读全文]

·旅客、铁路相互约束,静音出行更美好

2021-01-22

  • 静音车厢车票一经售出,上座率很高,旅客们在车厢内看书、戴耳机听歌、看报、办公,旅客跟书本、手机融为一体,全程释放出浓烈的学习氛围。“静音车厢”靠的是旅客自觉,遵守公共秩序,这份宁静要旅客的自我道德约束,也需要铁路部门的管理和维护,希望大家能够珍惜这份宁静。从当下看来,起初的试点旅客们反馈非凡,那么铁路部门也将进一步作出调整,为旅客出行带来更舒适的体验感。 [阅读全文]

·突破瓶颈打通铁海联运新通道

2021-01-22

  •  中国铁路是国家的经济大动脉,一直努力探寻着新发展,安阳安阳万庄铁路专用线一号线的开通标志着中国铁路又上了一个阶梯,相信在不久的将来,一个个难关相继被攻克,一条条新线会陆续开通,逐梦铁路,未来可期。 [阅读全文]

·全方面构建发展新理念带动铁路货运创新高

2021-01-21

  •   铁路货运为复工复产“穿针引线”。2020年初的新冠肺炎疫情,交通物流体系受到严重的冲击,许多企业物流原材料产业链运输受阻。在其他交通运输方式持续低迷时,铁路部门挺身而出,积极分担了社会物流需求的压力,加大对货运资源的运输和保障的同时,积极调整市场结构、开辟国际铁路货运通道。在疫情危急时开辟中欧班列“生命运输线”,为促进经济积极恢复提供了重要支撑,为维护国际供应链产业链稳定发挥了重要作用。 [阅读全文]

·优化服务,只为温暖旅客回家的路

2021-01-21

  • 今年春运,各地政府提倡“就地过年”等非必要不出行,铁路部门多措并举,为了全方面的服务旅客。出台24小时全天退票服务,延长退票时间等一系列措施,积极配合。同时从售票源头抓起,多平台发布订票时间及途径信息,开通网上、电话等多种购票渠道,并延长售票时间,调整车票预售期为15天,严格控制列车超员率,预留发热旅客隔离席位,做好进出站旅客测温,列车通风消毒,引导旅客全程佩戴口罩,保持安全距离,加强客流疏导组织,努力为广大旅客创造安全、良好的旅行环境,进一步提升了旅客出行品质。 [阅读全文]








 


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