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  • 新闻列表

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·铁路春运单日旅客发送量创历史新高

2018年02月23日

  • 记者从中国铁路总公司获悉,2月21日正月初六,铁路春运单日旅客发送量创历史新高,全国铁路发送旅客1211.8万人次,同比增加115 .2万人次,增长10 .5%,铁路运输安全稳定有序。 [阅读全文]

·交通强国,铁路不负使命!

2018年02月23日

  • 2018年,是全面深入贯彻落实党的十九大精神的开局之年,是践行“交通强国、铁路先行”历史使命的开局之年,也是公司制改革后奋勇前行的第一年。过去五年,中国铁路经历了建设史上进步最快、最好的时期。逐步建成了享誉世界最现代化的铁路网和最发达的高铁网、打造中欧班列国际物流品牌、积极推进境外铁路项目合作,成功研制“复兴号”中国标准动车组,充分发挥了铁路在“一带一路”建设中的骨干作用,也在全世界树起了高铁建设运营的新标杆。 [阅读全文]

·便民举措,彰显铁路为民情怀

2018年02月23日

  • 春节一过,又是他乡游子阔别家乡的时候。看着新闻中那一张张离别主题的照片和文字,心中生出许多感慨,随着信息化和高铁网飞速发展,“互联网与铁路”的融合让今年春运更多了一份智能,网上订票已成为主流,各车站“刷脸”进站也成为现实。科技的进步提高了车站运作效率,仅广铁集团2月21日一天就发送旅客超过180万。各站设置的快捷进站通道、客运站开展的志愿者服务,最大限度地保障广大旅客的返程需求,让返程之路体验更美好。 [阅读全文]

·感同身受才是推动旅客体验更美好的良方

2018年02月23日

  • 2018年春运节前高峰已顺利过去,就在2月21日,铁路单日旅客发送量达1211.8万人次,创历史新高,同比增长115.2万人次,增幅达10.5%。今年的春运似乎和往常一样,却又有些不同。车站依旧人头攒动,车厢里依旧一片“热闹景象”,旅客归心似箭的心情依旧有增无减,但体验确大不相同了。从一个铁路人的春运手记中,我们看到了铁路的变化,嗅到了时代的变迁,更能体会到十九大报告中“进入新时代”的含义。 [阅读全文]

·12306客服用声音温暖回家的人同样爱心无限

2018年02月23日

  • 用声音传递微笑,用辛劳换来满意。2月21日,铁路迎来返程客流高峰,12306客服中心的电话更是繁忙,节后客流攀升,预计2月21日(正月初六)全天电话量突破8000个。为给每一位打进热线的旅客做好服务,客服人员没有停歇的时候,常常是挂了上一个电话,立即接通下一个电话。春运期间,旅客打进热线,成功接听率达到98%;春节前后部分时段,接听率一度达到了100%。值班人员在除夕夜守着电话,用声音温暖回家路上的人,甜蜜声音传电波,温暖着广大旅客的旅途。 [阅读全文]

·“红眼”高铁打开春运服务新格局

2018年02月21日

  • 以前很多人都疑惑“高铁为什么夜间不开行?”这是因为夜间是高速铁路列车入库检修的时间。而夜间高铁则是铁路部门利用夜间检修时间加开的跨夜高铁,是铁路部门争分夺秒增加运能,助力春运的体现。春运期间,在白天运力已趋饱和的基础上,适时开行夜行高铁,也是铁路最大化提升运力,打开春运服务新格局的有效措施。 [阅读全文]

·每个铁路人都是“三分钟”中的原型

2018年02月21日

  • 最近一个陈可辛拍的《三分钟》短片火爆朋友圈,该短片以广铁集团广九客运段女列车员刘钟为原型,讲述了一位工作在平凡岗位上的女列车乘务员,每年都载着旅客回家过年,自己却只能和她的孩子在站台相聚短暂却又珍贵的“三分钟”。 [阅读全文]

·春节假期游客出行持续增长 铁路、公路迎客流小高峰

2018年02月19日

  •   俗话说:“三六九往外走”。从大年初三开始,外出探亲和旅游的人开始陆续增多,铁路、公路迎来客流小高峰。 昨天(18日)开始,安徽阜阳,亳州火车站迎来返程客流高峰,以探亲流和外出务工客流为主。阜阳火车站的56个售票窗口全部启用。 [阅读全文]

·交通强国·铁路先行·大国重器·民族复兴

2018年02月15日

  • 交通强国·铁路先行·大国重器·民族复兴 [阅读全文]

·铁路守夜人在路上

2018年02月13日

  • 临近新春佳节,每当夜晚,一趟趟身形靓丽的高铁动车组穿行在在祖国万里的铁路线上,满载着回家旅客对故乡的思念,驶向回家的终点站。随着高铁动车组列车成为春运的主力军,回家的旅途越来越顺利、舒适的同时,也引发了旅客的思考:高铁动车组列车有这么高的运输效率,为什么不全面加开夜行高铁,让春运效率更上一层? [阅读全文]

·高铁线上的“铁军”风采!

2018年02月13日

  • 有钱没钱,回家过年。在中华民族春节这个传统节日里,无论是在外漂泊的游子,还是外出务工的农民工,都早早踏上返程的列车,高艳伟却留在了郑(州)合(肥)高铁重要一捺的郑(州)阜(阳)铁路沈丘段工地上。 [阅读全文]

·铁路高科技春运 让回家的路更酷炫

2018年02月12日

  • 刷脸进站、VR全景导航、大数据精准售票、自主选坐、互联网订餐……2018年春运进入高峰期,一系列新技术让出行更便捷、更高效、更公平,回家路上票难买、排队长、吃饭贵等难题正逐步改善。 [阅读全文]

·安徽阜阳“包”列车接外出务工者回家

2018年02月09日

  •   8日是腊月二十三,中国农历的小年,从广东东莞开往安徽阜阳的K4698次列车经过24小时零7分钟的运行,当天13时52分抵达阜阳,39岁的安徽阜阳人王抗满怀期待,数小时之后,王抗和他的同伴就能回到家乡。 [阅读全文]

·铁路警方利用大数据打击“网络黄牛”

2018年02月03日

  •   春运期间,不法人员利用网络囤积车票伺机加价倒卖日益猖獗。对此,安徽蚌埠铁路公安集中开展打击“网络黄牛”的专项行动,组建“猎鹰”网上打击倒票小分队,通过互联网大数据分析研判,重点加强对“同一账号、同一手机、同一IP”反复退订火车票进行监督管理。 [阅读全文]

·阜阳火车站春运期间预计发送旅客169万人

2018年02月02日

  •   今天是春运第一天,2月1日,记者从阜阳市委宣传部和阜阳市火车站举办的2018年春运新闻通气会上获悉,春运40天,该站预计发送旅客169.2万人。 [阅读全文]










 
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