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记者今日从广铁集团获悉,广东、湖南地区返程务工客流、学生流和返程上班客流叠加持续增长,2月17日将迎来春节假期客流高峰,广铁集团使用客运运输组织高峰图,增加运输能力,计划加开普铁列车21对、高铁动车86对,其中夜间高铁15趟,预计发送旅客110万人次。
2月16日进入春运第二十天,多地前往广东的返程客流出现攀升。为应对返程客流高峰,广铁各大车站做好客运组织工作,结合窗口设置、人员情况、业务办理量等实际需求推行售退改一体化综合窗,并做好窗口功能对外揭示工作,实现一窗多功能,旅客在该窗口便可办理售票、退票、改签业务。
余票方面,从2月17日开始,广州南、深圳北发往长沙南、武汉、郑州、福州、厦门等方向,长沙南往怀化方向尚有余票。
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