去年底刚刚开通的京哈高铁承沈段、新通高铁迎来首次春运大考。1月21日至2月12日，两条高铁客流持续火爆，京哈高铁承沈段累计发送旅客32.3万人次，日均1.4万人次;新通高铁累计发送旅客17.5万人次，日均0.8万人次。

　　为满足沿线旅客出行需求，中国铁路沈阳局集团有限公司按照城际化开行模式要求，在京哈高铁承沈段开行图定动车组列车13对、新通高铁开行动车组列车11对。除沈阳至通辽间开行8.5对外，他们还开行了去往北京、长春、大连方向的高速动车组列车2.5对。

　　沈阳局集团公司本着铸就精品的理念，提升服务标准，优化服务设施。两条高铁共设置人工售票窗口79个、增设自助售(取)票机100台;在阜新、朝阳、通辽等车站设置临时身份证自助办理机4台。

　　在组织乘降上，他们在两条高铁沿线车站均设2条以上安检通道，提高旅客进站效率;安设人脸识别系统40套，旅客持二代身份证“刷脸”即可直接进站乘车，省去了取票检票等环节。

　　在便民服务上，各车站按照沈阳局集团公司的具体要求，为重点旅客开辟绿色通道，提供进出站、上下车帮扶服务。阜新站、朝阳站还专门设置母婴候车室，供有需要的旅客免费使用。

　　春节前，两条新线客流高峰集中在2月2日、3日、4日3天，节后客流集中在2月11日至18日。

　　（唐明辉)

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