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  • 2019-02-20   来源:高铁网

  • 内容提要:   2月18日,全国铁路预计发送旅客1020万人次,同比增长2.8%,铁路春运客流连续10天单日发送旅客超千万人次。春运启动至今,全国铁路累计发送旅客达2.1亿人次。(新华网2月19日)...
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      2月18日,全国铁路预计发送旅客1020万人次,同比增长2.8%,铁路春运客流连续10天单日发送旅客超千万人次。春运启动至今,全国铁路累计发送旅客达2.1亿人次。(新华网2月19日)
      
      从1954年首次出现“春运”一词开始,大规模、高压力、全国性交通运输高峰“春运”逐渐成为社会生活中被频频使用的一个词。在这场被称为“地球上最大规模的人口迁徙”的年度运输“大考”中,如何让旅客走得了、走得好,成为考验铁路服务能力与水平的大考题。可喜的是,经过多年历练,铁路的成绩单越来越好。
      
      近年来,我国路网交通运输体系不断完善。截止到2017年底,铁路营业里程达到13.1万公里,其中高速铁路2.9万公里。完善的路网规模让铁路运能运力得到大幅度提升,为确保广大旅客“走得了”提供了有力支撑。旅客的需求从“走得了”正逐渐转变为“走得好”。
      
      从“走得了”到“走得好”,铁路科技人员在创新建设方面的持续发力,从互联网APP、自动退票机、免手检智能安检门应用,到高铁上全程免费WIFI、动车互联网订餐、智能引导机器人,让每个人真切感受到时代快速前行的脚步。
      
      服务水平也是持续提高,车站不断推进“厕所革命”服务工作,做好候车室的清洁卫生,让旅客享受到更加温馨的候车环境;车前提前建立“旅客换乘中心”,实现综合交通接驳“一条龙”服务,为旅客打通出行“最后一公里”;在深夜,一群铁路人在精检细修着各种设备,保障着一趟趟列车安全驶过……为了这场大考,每一名铁路人都摩拳擦掌时刻准备着,用责任和担当守护着每一趟列车安全抵达家的终点。
      
      通过铁路部门递交的成绩单,我们感受到了人民群众交通出行方式的巨大变化。越来越便捷的出行,也让人民群众有了更多获得感、幸福感、安全感。无论是南来北往的旅客,还是辛勤工作的服务者,都展现着新时代的新气象。
      
      雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,春运接近尾声,希望数以万计的铁路职工能继续坚守,用铁一般的纪律,铁一般的担当,肩负起春运运输的重担,继续让旅客春运旅途不仅"走得了",而是"走得好、走得顺畅、走得满意"。(戴巧云)

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    交通强国,铁路先行

 

 



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