铁路每年春运期间，除了做好本职工作之外，还要变成一位管家婆。1月11日，885名学生乘坐增开的“学生专列”返乡；19年幸福列车“脱贫扶智”四川专列将免费赠票于部分在广东务工、符合条件的川籍农民工；19年春运长三角铁路计划增开251对客车等等的福利。铁路操心着游子们可有归家，外出务工的人们可有按时、安全的回家，远离家乡求学的学子们回家旅途是否舒适，面对高度集中的客流和日夜不休的车流，铁路早已做好规划，静候每位旅客到来。

　　“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好。”是铁路对2019年春运定下的目标，铁路一直始终把安全放在第一位，也做的很出色，如今让每位旅客在乘坐火车时想的第一件事不是安全与否，而是这趟列车是否舒适。铁路从不追求“大跃进”，踏踏实实、实事求是的为旅客着想，建立起有人情味的一年春运，让旅客不在车水马龙的车站迷失，有条不紊的进站、检票、上车、回家！

　　铁路作为一名合格的管家婆，还提出了“反向春运”的号召。这项提议是符合当今时代氛围的，节前的春运人们集中是“城市”赶往“农村”，而节后便相反，这项提议有可能有效的解决这个问题。而且春节重在家人团聚，颠覆了年复一年的陈旧过节方式、地点，也是一种过年新乐趣。