2018至2019年的跨年之际，对于旅客来说注定喜事连连。今年底，包括12月26日开通运营的怀邵衡铁路在内，我国先后将开通运营九条高速铁路，这样全国高铁营业里程将达到2.9万公里，从而使旅客今后的出行更加方便快捷。

　　2019年春运，对于旅客来说是“喜上加喜”，是“利好消息”，因为铁路部门又要“锦上添花”了，他们将进一步提高服务水平，相应地推出更具特色的多项新服务举措，如候补票功能、刷脸进站、高铁外卖、站车WIFI、电子客票等，这些层出不穷的服务新措施，将在2019年春运中各显神通，使服务旅客的“锦上添花”更鲜艳，使旅客春节回家的路不再难、出行更加方便快捷。

　　如果说，高速铁路的不断开通，运营里程的不断加大，说明了我国铁路科技创新取得巨大成就，彰显着我国的铁路科技进步的日新月异；那么，铁路部门与时俱进，层出不穷地推出各种为旅客服务新举措，不断提高服务水平，就说明了铁路部门“人民铁路为人民” 的宗旨意识更加牢固，把旅客当“上帝”、当“衣食父母”的理念更加深入骨髓。其结果是，将会使我国铁路如“芝麻开花节节高”，科技创新更加广阔，铁路网络更加宽广，“八纵八横” 的目标早日实现；旅客日常和春运出行将会更加方便快捷。