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查车站: 12306
  • 2018年01月09日   来源:央广网   我要投稿铁路投稿/媒介发稿请加QQ

  • 内容提要:  今天(8日)下午,2018全国春运电视电话会议在京召开,对春运工作进行了全面动员和部署。记者从会上了解到,预计2018年,全国铁路春运发送旅客3.88亿人次,同比增加3131万人次,增长8.8%,日均971万人次。铁路部门将进一步打击倒票、制售假票、冒充12306网站售票等行为,维护正常售票秩序。...
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      今天(8日)下午,2018全国春运电视电话会议在京召开,对春运工作进行了全面动员和部署。记者从会上了解到,预计2018年,全国铁路春运发送旅客3.88亿人次,同比增加3131万人次,增长8.8%,日均971万人次。铁路部门将进一步打击倒票、制售假票、冒充12306网站售票等行为,维护正常售票秩序。

      “购票一直是春运的焦点。”在改善售票服务和车站管理秩序方面,国家发改委副主任连维良指出,近些年,铁路大力发展互联网售票,不断推出增值服务,消除了彻夜排队的现象,购票体验有了显著提升。

      连维良表示,希望进一步扩充互联网售票系统服务能力,提高系统稳定性和处理速度;进一步透明化售票服务,稳定旅客的购票预期;进一步采取有效措施,减少旅客个人囤票现象,遏制部分网站的恶意抢票行为;进一步采取价格约谈等手段,限制大幅加价购票、搭售购票等服务行为;进一步打击倒票、制售假票、冒充12306网站售票等行为,维护正常售票秩序。车站管理秩序也是问题反映比较集中的环节。有关方面要加强对车站及周边区域交通、治安、卫生环境的综合整治,维护好交通秩序、市容环境和商业市场秩序。

      中国民用航空局副局长王志清向记者介绍,据预测,今年春运民航将运输旅客6500万人次,同比增长10%左右,继续保持高速增长态势。北上广深等大城市和“南北两头”的旅游目的地将会呈现阶段性供需矛盾。

      除铁路、民航依然保持较快增长外,今年春运还呈现一些新特点,一是客运总量增速放缓;二是随着一批铁路新线开通运营,川渝、西北等方向运输紧张状况有所缓解;三是节前客流相对平稳,节后探亲、学生、务工等客流叠加;四是自驾车出行数量快速增长,保障道路安全畅通的任务加重。五是入冬以来煤炭、粮食运输需求旺盛,运力安排需以客为主、客货统筹。

      会议对2018年春运工作进行了系统部署,要坚持目标导向和问题导向,进一步细化工作措施,明确责任主体,确保春运各项安排落实到位。

      一是着力治理安全隐患。要牢固树立安全发展理念,树立生命至上、安全第一的思想,严格落实安全生产责任制,从严排查整治道路、站场、生产等环节安全隐患,坚决遏制重特大安全事故。

      二是着力治理道路拥堵。要建立疏堵保畅工作机制,加强协作配合,重点抓好拥堵路段和易堵收费站治理,制定疏堵应急预案,加强路网运行动态监测,对拥堵的苗头性现象早提示、早处置。

      三是着力治理严重违法失信行为。要加强信用记录建设,开展严重失信名单专项治理,促进信用修复,充分发挥诚信春运公众监督平台和第三方征信机构作用,提高信用监督公众参与度,做好信用评价工作。

      四是着力提升运输衔接水平。要大力推进联程联运,做好出行信息服务,加强干线运输与短驳运输和城市交通的衔接,便利旅客“最先和最后一公里”出行,改善运输服务质量。

      五是着力提升春运服务品质。要重点改善售票服务和车站管理秩序,优先保障军人出行和老年人、残疾人出行,支持工会帮扶和志愿服务工作,努力为广大旅客提供更加贴心、舒心、暖心的服务。

      六是着力提升宣传引导成效。要创新宣传方式,做好舆论引导,把贯彻落实党的十九大精神的工作举措宣传好,把一线职工无私奉献的感人事迹报道好,把乘客的幸福感、获得感和安全感表达好,真正讲好春运故事。


 

 



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